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所有人都吃了一惊：3200通求助电话，日均超100通，其中夜间紧急咨询占比达20%，线下上门服务需求更是排到了一周后。陈阳翻着密密麻麻的问题记录：“盆栽养护、病虫害防治、古树周边环境纠纷，问题越来越多样，光靠我们几个人，根本忙不过来。” 当时发布的志愿者招募公告，本是林小满的权宜之计，没想到三天内就收到了537份报名申请。报名者来自各行各业——有退休的园林工人，有学园艺专业的大学生，有热爱养花的全职妈妈，还有想积累实践经验的中学生。看着邮箱里塞满的申请表，林小满突然意识到，这座城市里藏着无数热爱植物的人，他们缺的只是一个参与的契机。 “既然大家热情这么高，我们就组建一支专业的志愿者团队！”林小满当机立断，在花店召开了志愿者筛选筹备会。团队迅速分工：刘宇负责设计线上...