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第793章 笔记章里的边界与分寸（第1页）

贵州大学302宿舍的台灯，把书桌浸成暖黄的一片，裹住了深夜的静谧。韩枚摊开新笔记本，扉页“商业行为边界观察笔记”的墨迹还泛着浅光，指尖沾着的银粉落在纸页上，像细碎的星子——那枚刻着“边界”的银戒，正安放在笔记本旁，在灯光里淌着温实的光泽。

笔尖划过纸面，她先在“观察对象”栏写下“中泰海洋世界”，在“现象归类”后标注：“文旅场景下‘氛围感营销’的体验边界探析”，旁边画了个简笔塑料珊瑚，又打了个清晰的叉。

“这是要做社会调研？”敷着面膜的林晓晓凑过来，指着分类栏笑，“文旅、消费、线上，分得挺细啊。”

“不算调研，就是理清楚这次的糊涂账。”韩枚点了点“消费类”条目，写下“奶茶店‘创意杯套’争议”，又在“线上类”补了“短视频‘情景式’带货”，“这些都是钻规则的空子，用暗示或猎奇替代核心价值，当卖点。”

翻到“案例记录”页，她把海洋馆的落差写得明明白白：宣传里的“古风雅韵、沉浸邂逅”，到现场成了刺目霓虹、高分贝电子乐裹着的npc近距离互动——“那种氛围像个‘压力场’，游客不配合，就像‘白来一趟’。”

林晓晓揭下面膜，语气带着气：“还有那工作人员的‘自愿参与’！哪是真自愿？是被打卡风潮架着走！”

韩枚把“自愿话术”记在“包装策略”栏，笔锋沉了些：“‘自愿’是他们的免责牌。用氛围和社交压力裹着游客‘被自愿’，连npc都成了流量工具，谁都没真的‘体验’。”

写到“动因分析”时，她想起金一诺说的“银料偷工减料成不了好饰品”，在“商家动机”后写：“是用‘低成本噱头’替了‘高价值内容’——景区不愿磨展品、做服务，靠擦边引流，和银料少了打磨的分寸一样，是短视的懒。”

“你看这个。”林晓晓递来手机，是某奶茶店因低俗杯套被约谈整改的新闻，“擦过了界，早晚翻船。”

韩枚把案例补进“关联对比”，笔尖带着思辨：“商业里的‘越界’从来都短——早年有些娱乐场所因碰了底线覆灭，现在奶茶店因杯套整改，景区虽没触监管，但本质都是‘试探边界’：没守住对消费者的尊重，尤其是对年轻人的保护。”

她又往下写，把视野拉得更远：“商业史里，‘镀金时代’的垄断巨头因失了规则覆灭，早期粗制滥造的商品让‘制造’蒙羞，都在说同一个理：没了约束的逐利，再火也长不了。真的商业文明，得立在规则、诚信和价值上。”

最后一页“个人思考”，她写得很慢：“商业的‘边界’不是法律的红线，是心里的‘分寸’——是对消费者时间和情感的尊重。靠擦边赚的流量，像劣质合金冒充纯银：抛光再亮，也经不住磨，早晚会褪色失真，被人抛在脑后。”

合起笔记本时，她把“边界”银戒压在封皮上，台灯的光落在刻字上，清晰得像心里的秤。