太突然,这当然地引起了一个精明商人的怀疑。精明的商人总是怀疑太顺利的东西,这与她们长期与骗子接触产生自我防备意识有关。商人也对自己不懂的东西产生两种反映:一是学习它,试图弄明白,然后再做出有利于已的判断。二是回避它,像李嘉诚所说,不投资自己不明白的东西。这些与其是商人固有的精明,不如说是他们在长期实践中形成的习惯。这种习惯保证了他们的成功,是合理的。面对这样的问题,往往是取得重要客户信任的最重要关口,得慎重回答。“我是来学习的,冯姐。”“我是问你原来是干什么的?如果你不想说也行,但我还是想听实话。”“冯姐,既然您感兴趣,那我就实话实说,但过程有点长,如果您不介意,下课后到我们常去那个咖啡厅坐下,我慢慢跟您说。”上课时间我在打腹稿,设计了几套子说辞。结果,下课后,她的一个动作将我的...