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调试仪放下。这是今天的第七个客户,也是第三个对她的建议充耳不闻的人。 张先生,根据测试,您的左耳听力下降了30分贝,我强烈建议您考虑佩戴助听器。周瑶尽量让声音保持专业而不带压迫感。 对面花白头发的老者摆摆手：不用不用,我就是最近睡得不好,等休息好了自然就听得见了。 周瑶在心里叹了口气。五年了,作为听力中心的资深验配师,这样的对话几乎每天都在重复。人们总是对听力损失视而不见,仿佛承认这个问题就是承认自己的衰老或残缺。她熟练地收起检查工具,递上一张名片：如果您改变主意,随时可以联系我。 送走客户后,周瑶靠在椅背上闭目养神。窗外的雨声渐大,混合着马路上汽车的鸣笛声、行人匆匆的脚步声,构成城市特有的嘈杂交响乐。有时候她想,如果人们能真正静下来倾听,或许就不会有那么多沟通的误解...