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第4章（第1页）

元旦清晨，我站在高级雪道的顶端。

脚下是松软厚实的粉雪，眼前是连绵起伏的林海雪原。

就在我整理护目镜时，兜里的手机突然震了一下。

掏出来一看，是一条新闻app的弹窗推送。

【突发！星海科技旗舰产品被曝严重质量隐患，多名消费者投诉核心指标致癌物超标。】

我看了一眼时间，早晨七点半。

这个时间点，大部分网友还没起床，热度还没扩散。

如果能在舆情爆发的“黄金两小时”内处理，这把火完全可以掐灭在萌芽状态，甚至变成一次成功的危机公关。

但是嘛

我下意识切到公司的微信大群。

静悄悄的，连个表情包都没有。

也是。

昨晚是跨年夜。

何靖冬估计在环球影城看完烟花，搂着女朋友正睡得香甜。

孙经理昨天发了她家庭聚餐的朋友圈，喝了不少，等她酒醒估计太阳都晒屁股了。

我轻笑一声，毫不犹豫地按灭了屏幕。

关我屁事？

我正在休假，项目也都由何靖冬接管了，出了问题那自然也不归我管。

深吸一口冷冽清新的空气，我双杖一撑，整个人如离弦之箭般冲下雪道。

肾上腺素飙升的快感，瞬间冲散了所有的职场晦气。

爽！

这才是人过的日子！

等我又滑了两圈，大汗淋漓地坐在缆车上休息时，两个小时已经过去了。

太阳完全升起，阳光刺眼。

我慢悠悠地拿出手机，再次点开新闻。

不出所料。那条早晨还不起眼的新闻推送，此刻已经变成了微博热搜榜上那个刺眼的深红色“爆”字。

星海科技致癌

星海科技塌房

我点进热搜看了一眼。

原来是昨晚半夜，一家权威测评机构发布了检测报告，直指星海科技的核心产品存在严重质量问题。

这事儿其实半个月前就有苗头，当时我在监测数据里发现了一些用户的零星吐槽。

我当时就写了预警方案，建议公司提前做“切割”准备，或者准备好应对的话术和赔偿方案。

那个方案，就在我移交给何靖冬的那个文件包里。

猜都猜得到，他肯定没看。

我又点开公司的大群。

此刻里面热闹极了。

孙总监：【林屿深林屿深人呢？死哪去了？接电话！】

孙总监：【出大事了！赶紧回公司！立刻！马上！】

何靖冬：【操，怎么办啊，客户那边电话打爆了，骂得好难听。】

何靖冬：【林屿深你是不是故意的？你给我的文件怎么那么多数据？你把方案藏哪了？】吴总：【公关部都在干什么？为什么到现在还没出公告？热搜都挂了八个小时了！想让公司破产吗？！】

而在那个置顶的“星海项目对接群”里，红色的未读消息已经变成了“99+”。

甲方的愤怒隔着文字都能感受到了：

【你们公司的人死哪去了？】

【出了这么大的事，连个喘气的人都没有？想解约是不是？！】