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0:00—5:00）。静音时段内,严禁非必要对话、消息回复与现场处置。话还没看完,业主群就@了我：今晚0点后,别回消息。时间刚过零点,工单系统叮的一声跳出来一条：7号楼19层,持续噪音。派单人显示得很怪：自治助手·P_7F,后面带着一串我看不懂的尾码。工单备注的是模板句——有拍打声、争吵声、重物拖拽声,请及时处置。别去。值守班长老刘没抬头,手指把保温杯盖拧得慢吞吞的,你第一天,按流程来。静音时段,所有处置延后。我把工作证往胸前一别：这是我的活,延后,投诉就堆我名下了。你要是非要去,老刘把一个小黑本子推过来,门禁钥匙带着。**别回消息。**记住这条就行。小黑本子旧得边都起毛。第一页贴着安全生产月海报,蓝底白字,年份被晒得发灰,只有角落里十周年三个字还能看清。我翻到门禁日志那页,中间被撕走了一整...