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第812章（第1页）

“慢慢说，出什么事了？”我强作镇定，努力让自己保持冷静。

“新…新产品，用户…用户投诉暴增，说是…质量问题…”

小刘断断续续地说着，递过来一沓厚厚的投诉信，

每一封都像一把尖刀，刺得我心口隐隐作痛。

我草草翻阅了几封，脸色越来越难看。

产品故障、性能缺陷、甚至安全隐患…

各种问题层出不穷，看得我头皮发麻。

这批新产品可是我们公司今年的重点项目，

投入了大量的人力物力，现在却成了一个巨大的定时炸弹，

随时可能把公司炸得粉身碎骨。

我立刻召集了公司高层开会，

会议室的气氛凝重得像一口即将爆发的火山。

老张阴沉着脸，一言不发。

其他几个老员工也都是愁眉苦脸，

一副事不关己高高挂起的样子。

而几个年轻的研发人员则满脸焦虑，不停地交头接耳。

“说说吧，到底怎么回事？”

我努力控制着情绪。

话音刚落，老张就率先发难，指着年轻的产品经理小王说：

“还不是这些年轻人瞎搞！好端端的设计方案不用，非要搞什么创新，结果搞出这么大的篓子！”

小王也不甘示弱，反驳道：

“老张，你这话就不对了！我们用的都是最先进的技术，设计方案也经过了反复论证，怎么就成瞎搞了？要不是你们这些老家伙墨守成规，不愿意接受新技术，我们公司至于在新产品研发上落后于竞争对手吗？”

“你…”

老张气得胡子都翘了起来，指着小王的手指不停地颤抖。

“你…你个未干的小子，懂什么叫经验吗？我们这些老家伙在公司干了这么多年，什么风浪没见过？你…”

“行了！”

我猛地一拍桌子，打断了他们的争吵。

“现在不是追究责任的时候，当务之急是解决问题！”

我深吸一口气，环视了一圈会议室，缓缓说道：

“我决定成立一个特别小组，由老员工和年轻员工共同组成，共同分析事故原因，找出解决方案，并制定新的产品研发流程。”

我顿了顿，目光落在老张身上。

“老张，你经验丰富，技术过硬，就由你来担任组长。”

老张明显愣了一下，似乎没想到我会让他来负责这个棘手的任务。

他犹豫了一下，最终还是点了点头，算是接受了我的任命。

接下来的几天，特别小组开始了紧张的工作。

“数据分析出来了吗？”组长疲惫地问。

“有一些眉目了，组长。”

年轻的小李指着屏幕上的图表。

“新产品的设计方案确实先进，但老旧设备的限制导致了产品质量的下降。”

老张扶了扶眼镜，经验老到的他一下就抓住了重点：

“也就是说，问题出在生产工艺上？”

“是的，老张。”小李点点头。

“我有一些改进的思路，想听听您的意见。”

接下来的几天，特别小组开始了紧张的工作。

老员工们丰富的经验和年轻员工们的新颖想法相互碰撞。